Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.
Tempi di spedizione e tempi di elaborazione sono due cose separate.
Sottolineiamo che eventuali ritardi nella spedizione dopo che la merce viene presa in carico dallo spedizioniere non sono a noi imputabili perchè fuori dal nostro controllo. In tali casi contatteremo il corriere per raccolgliere informazioni.
Tariffe e stime per le spedizioni nazionali
Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.
Offriamo spedizioni nazionali in tutta Italia.
Tariffe e stime per le spedizioni internazionali
Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.
Offriamo spedizioni internazionali nei seguenti paesi: Albania, Algeria, Andorra, Anguilla, Antigua, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belgio, Belizè, Bermuda, Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Bulgaria, Cambogia, Canada, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Corea del Sud, Costa Rica, Croazia, Curacao, Danimarca, Dominica, Ecuador, Egitto, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giamaica, Giappone, Grecia, Grenada, Groenlandia, Guadalupa, Guatemala, Guyana, Guyana Francese, Haiti, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Islanda, Laos, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Macedonia del Nord, Malesia, Malta, Marocco, Martinica, Messico, Micronesia, Moldavia, Montenegro, Montserrat, Nicaragua, Norvegia, Nuova Zelanda, Olanda, Panama, Paraguay, Perù, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Qatar, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Dominicana, Romania, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Timor Est, Tunisia, Turchia, Ungheria, Uruguay, Venezuela.
Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte (come l’IVA), che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il paese di destinazione. La Punginelli srl non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza in quanto cliente.
Come posso controllare lo stato di un ordine?
Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.
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Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a luca@punginellisrl.it inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.
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